- 可以从哪里进场？
- 请乘坐阿倍野海阔天空大厦塔馆2楼的HARUKAS直达电梯前往16楼的进场出入口。
另外，当日券请在16楼的售票柜台购买。当日券仅16楼售票柜台出售。
- 有可以存放行李的存包柜等场所吗？
- 在 海阔天空展望台 这里有储物柜 但是数量有限， 仅限于参观天文台时使用
- 所需参观时间和是否有时间限制？
- 参观时间因人而异，由于观览台内设有咖啡馆区域、纪念品商店等，因此大部分游客的逗留的时间约为1至1.5小时左右。没有参观时间限制，请您尽情游览直至尽兴为止。
- 是否有救护室（应对身体不适的情况）？
- 没有救护室。若与工作人员联系，我们会根据情况采取应对措施。
- 商店、咖啡馆（最后下单时间）、摄影服务的营业时间
- 商店：参照海阔天空展望台的营业时间。但是，可能存在未经事先通知而变更的情况，请提前在“营业时间表”页面确认。
咖啡馆：最后下单时间 21:30
摄影服务：9:00～21:30
- 是否可以租借轮椅、婴儿车？
- 轮椅：可以。可在16楼入口处租借，但因数量有限，敬请理解。
婴儿车：不提供婴儿车租借服务。
- 是否有网络服务（Wi-Fi）？
- 观览台内没有网络服务（Wi-Fi）。
【D-KINTETSU的Wi-Fi可以连接iPad等设备，但是智能手机等基本很难连接。】
- 是否设有手机、PC等的充电区域？
- 观览台内没有可以充电的区域。
- 是否有会说外语的工作人员（徽章引导）？
- 能说外语的工作人员会佩戴专用的徽章。
此外也引入了使用平板电脑的视频翻译功能。
对应语言：英语/中文/韩语/泰语/俄语
- 从各铁路线最近车站前往的方法
- 【（近铁百货店）的外语HP上写明了每条线路的出口，很容易理解】
- 关于残障人士的折扣（国外颁发的残障人士手册无法享受折扣）
- 日本以外国家地区颁发的残障人士手册无法享受折扣
- 是否可以使用三角架拍摄照片？
- 可以，但人多拥挤时请尽量避免使用。
- 是否可以兑换货币？
- 海阔天空展望台内不能兑换货币。请至翼馆3.5楼的海外顾客沙龙兑换。（10：00～20：30为止）
- 海阔天空展望台内的任何地方都可就餐吗？
- 仅限58楼的咖啡餐厅“SKY GARDEN 300”内购买的食物可在58楼享用。
※59楼、60楼不可就餐。
- 可以用信用卡、兑换券或电子货币购买门票吗？
-
可以。可以使用下列支付方式。
信用卡：VISA,MUFG,MasterCard,DC,JCB,AMERICAN EXPRESS,Diners Club,UC,DISCOVER,银联卡（信用卡只限於一次付清。）
QRコード结算：PayPay、LINEPay、FamiPay、docomo支付、WeChat Pay、Alipay
电子货币：PiTaPa、ICOCA等的交通IC卡、iD
商品劵：近鉄集团商品劵
- 购买门票后是否可以退票？门票遗失时是否可以补票？
- 非常抱歉，我们无法提供补票服务。
- 是否可以再次入场？
- 需要购买1日券，仅限来访当天可无限次进出。
※仅用当日券或事先预约不能再次入场，因此请在来访当天购买1日券。请在入场前至售票柜台购买。
- 最晚入场时间是几点？
- 最晚入场时间为闭馆时间的30分钟之前。
目前的营业时间请至“营业时间表”页面确认。
