


- 어디로 입장하면 됩니까?
- ABENO HARUKAS 타워관 2층 하루카스 셔틀로 16층 입장 게이트로 올라오십시오.
당일권은 16층 티켓 카운터에서 구입하십시오. 당일권은 16층 티켓 카운터에서만 판매합니다.
- 로커 등 수하물을 보관할 수 있는 곳이 있습니까?
- HARUKAS 300전용 코인 로커는 있습니다만, 수에 한계가 있습니다. 또, 로커의 이용은 전망대 견학시만.
- 견학 소요 시간을 알려 주세요. 또, 시간제한이 있습니까?
- 개인차는 있으나 전망대 안에는 카페 공간, 기념품 숍 등이 있으므로 약 1시간에서 1시간 반 정도 머무시는 손님이 많습니다. 시간제한은 없으므로 원하시는 만큼 즐기실 수 있습니다.
- 수유실이 있습니까?
- HARUKAS 300에는 수유실이 없습니다.
- 의무실이 있습니까?(몸이 안 좋을 때를 대비하여)
- 의무실은 없습니다. 직원에게 문의해주시면 상황에 맞추어 대응하겠습니다.
- 숍, 카페(주문 마감), 포토 서비스 영업 시간.
- 숍:HARUKAS 300의 영업시간에 준거합니다. 단, 예고 없이 변경될 수 있으므로 사전에 ‘영업 스케줄’ 페이지를 확인하시기 바랍니다.
카페: 주문 마감 21:30
포토 서비스: 9:00~21:30


- 흡연할 수 있습니까?
- 58층에 흡연실이 있습니다.
- 휠체어, 유모차를 대여할 수 있습니까?
- 휠체어: 대여 가능합니다. 16층 입구에서 대여하고 있습니다. 수량이 한정되어 있다는 점을 양지해주시기 바랍니다.
- 인터넷(Wi-Fi)을 사용할 수 있습니까?
- 전망대 안에는 인터넷(Wi-Fi) 환경이 갖추어져 있지 않습니다.
【D-KINTETSU의 Wi-Fi가 iPad 등에는 연결되나, 스마트폰 등에는 기본적으로 연결이 어렵습니다.】
- 휴대전화, PC 등을 충전할 수 있는 공간이 있습니까?
- 전망대 안에 충전할 수 있는 공간은 없습니다.
- 외국어가 가능한 직원이 있습니까? (배지 안내)
- 외국어로 대응할 수 있는 직원은 전용 배지를 착용하고 있습니다.
또한, 태블릿을 사용한 비디오 통역 기능을 도입하고 있습니다.
대응 언어: 영어/중국어/한국어/태국어/러시아어
- 철도 각 노선의 가장 가까운 역에서 찾아가는 방법
- 【(긴테쓰 백화점)의 외국어 홈페이지를 이용하시면 어느 선의 어느 출구인지 기재되어 있어 쉽게 확인하실 수 있습니다.】
- 장애인 할인에 관하여(해외에서 발행한 장애자 수첩으로는 할인 불가)
- 일본 국외에서 발행된 장애인 수첩으로는 할인을 받으실 수 없습니다.
- 삼각대를 사용하여 사진 촬영을 할 수 있습니까?
- 가능하오나 혼잡 시에는 삼가해 주시도록 안내하고 있습니다.
- 환전 할 수 있습니까?
- HARUKAS 300에는 환전할 수 있는 곳이 없습니다. 윙관 3.5층의 외국인 고객 살롱을 이용하시기 바랍니다.(10:00~20:30까지)


- HARUKAS 300 안에서는 어디에서든지 음식을 먹을 수 있습니까?
- 58층 카페레스토랑 ‘SKY GARDEN 300’에서 사신 음식물만 58층에서 먹고 마실 수 있습니다.
※59층, 60층에서는 음식을 먹을 수 없습니다.


- 신용카드나 상품권, 전자머니로 티켓을 구입할 수 있습니까?
-
가능합니다.아래 카드를 이용하실 수 있습니다.
신용카드: VISA, MUFG, MasterCard, DC, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners Club, UC, DISCOVER, 은련카드(China unionpay )
(신용카드는 일시불만 가능합니다.)
QR코드 결제: PayPay, LINEPay, 메르페이, d바라이, WeChat Pay, Alipay
전자 화폐: PiTaPa, ICOCA등 교통카드, iD
상품권:긴테쓰 그룹 상품권
- 티켓 구입 후의 환불이나 분실한 경우에 재발행은 가능합니까?
- 죄송하지만 티켓 재발행은 불가능합니다.
- 재입장은 가능합니까?
- 1Day 티켓을 구입하시면 방문일 당일에 한하여 몇 번이라도 입장하실 수 있습니다.
※당일권・사전예약만으로는 재입장이 불가능하므로, 방문 당일에 1Day 티켓을 구입하시기 바랍니다. 구입은 입장하시기 전에 티켓 카운터로 말씀해주시기 바랍니다.
- 최종 입장시간은?
- 폐관 시간 30분 전이 최종 입장시간입니다.
현재의 영업시간은 ‘영업 안내’ 페이지에서 확인하시기 바랍니다.