新着情報
2021.07.24
「みんなで作ろう！ハルカス３００虹色花火大会」花火シール予定枚数終了のお知らせ
平素はハルカス３００をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
７月２２日（木・祝）より実施しております「ハルカス３００ ７周年の夏祭り」におきまして、
６０階「天上回廊」では、ご来場のお客さまに花火がデザインされたシールをガラス面に貼っていただくお客さま参加型の装飾イベントを実施しておりますが、
このたび、大変好評につき花火シールの予定枚数に達したため一時終了とさせていただきます。
なお、現在追加制作を検討しております。
再開させて頂く際には改めてお知らせさせていただきます。
ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
2021.07.20
ハルカス３００ヘリポートツアー 貸切営業のお知らせ
平素はハルカス３００をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
下記日時のハルカス３００ヘリポートツアーは、貸切営業となります。
あらかじめご了承ください。
【貸切日時】
・２０２１年７月２６日（月） １１：３０・１２：３０・１３：３０・１８：３０の回（計４回）
2021.07.20
ヘリポートツアー営業再開のお知らせ（２０２１年７月２２日(木・祝～）
平素はハルカス３００をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ハルカス３００（展望台）では、７月２２日（木）より、「ヘリポートツアー」の営業を再開することとなりましたのでお知らせいたします。
なお、新型コロナウイルス感染予防対策として、サービスの内容を一部変更したうえで営業いたします。皆さまのご理解ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
詳しくは下記をご確認ください。
【ヘリポートツアー 営業再開のお知らせ】
■営業再開日
２０２１年７月２２日（木・祝）
■営業時間
１１：３０～１８：３０
毎時３０分からツアー実施（所要時間約２５分）
■参加方法
６０階「天上回廊」内インフォメーションカウンターにて受付
■参加料金
５００円／お一人様（税込）
■参加可能人数
１５名（通常時は３０名で実施）
■備 考
・ご参加時には、手指のアルコール消毒やマスク着用等にご協力ください。
・ヘリポートまでの移動の際は、前後のお客さまと一定の間隔をあけ、マスクを着用した上で移動していただきます。
ただし、熱中症予防対策としてヘリポート上でのマスクの着用は任意といたします。
（落下防止のため、すべてのお客さまにマスクバンドを貸与いたします。）
なお、今後の政府の発表等により休業または営業内容の変更等を行う場合がございます。予めご了承ください。
2021.06.30
フォトサービス営業休止のお知らせ
平素はハルカス３００をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
【フォトサービス 休業のお知らせ】
■休業期間
２０２１年７月１日（木）〜当面の間
なお、休業に伴い「ペアプラン」の「フォトサービス（1枚プレゼント）」についても休止いたします。
代替品として、下記3点からお選びいただけます。
・ハルカス３００（展望台）オリジナルペアグッズ
・恋人の聖地のオフィシャルグッズである「愛鍵」のプレゼント
・ドリンク1杯サービス（お一人様につき1杯）
お客様におかれましてはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2021.06.18
営業内容変更のお知らせ（２０２１年６月２１日～）
あべのハルカスの展望台「ハルカス３００」は、２０２１年６月２１日（月）より休日（土・日）も営業を再開いたします。
詳細は下記のとおりです。
【営業概要】
■変更日
２０２１年６月２１日（月）
■営業時間
１０：００～２０：００（最終入場１９：３０）
※平日・休日問わず、毎日営業いたします。
■館内営業店舗
・カフェダイニングバー「SKY GARDEN 300」
１０：００～２０：００（Ｌ.Ｏ１９：３０）
※酒類の提供時間は１１：００～１９：００です。ただし、２名様までのご利用に限ります。
※『SKY GARDEN 300』では大阪府が独自に始めた第三者認証「ゴールドステッカー」の、認証を申請しております。（6月18日時点）
・ショップ「SHOP HARUKAS 300」
１０：００～２０：００
・フォトサービス
１０：３０～２０：００
■館内サービス・アトラクション
・ヘリポートツアー・・・当面休止
なお、今後の行政府の発表等により休業または営業内容の変更等を行う場合がございます。予めご了承ください。
2021.06.18
年間パスポートカウンターの移設について
平素はハルカス３００をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ハルカス３００では、2021年6月21日（月）より「年間パスポートカウンター」をこれまでの16階「チケットカウンター」から60階「天上回廊」に移設いたしますのでお知らせいたします。
年間パスポートのお手続きをされるお客さまにおかれましては、60階「天上回廊」の開放的な空間で、年間パスポートの作成・更新を行っていただければと考えております。
詳細は下記のとおりです。
【概要】
移設日：2021年6月21日（月）10:00～
お手続き場所：60階「天上回廊」
お支払い場所：16階「チケットカウンター」
※チケットカウンターにて当日券を購入後に、年間パスポートの作成をご希望の場合、60階年間パスポートカウンターで差額をお支払いいただくことでご加入が可能です。
ご不明な点がございましたら16階チケットカウンターにてスタッフまでお問合せくださいませ。
2021.05.31
営業再開のお知らせ（２０２１年６月１日～）
あべのハルカスの展望台「ハルカス３００」は、２０２１年４月２５日（日）より臨時休業しておりましたが、２０２１年６月１日（火）より、営業時間を短縮したうえで（１０：００～２０：００）、平日のみ営業を再開いたします。
なお、休日（土・日）に関しては、引き続き臨時休業いたします。
また、ハルカス３００では、ご来場のお客さまに安心安全にお楽しみいただけるよう、適切な感染予防対策を実施しております。ご理解とご協力の程お願いいたします。
※ハルカス３００で実施している感染予防対策については「２．ハルカス３００で実施している新型コロナウイルス感染予防対策について」をご確認ください。
１．営業再開概要
■営業再開日
２０２１年６月１日（火）
■営業時間
１０：００～２０：００（最終入場１９：３０）
平日のみ営業、休日（土・日）は臨時休業いたします。
■館内営業店舗
・カフェダイニングバー「SKY GARDEN 300」
１０：００～２０：００（Ｌ．Ｏ１９：３０）
※酒類は終日提供しておりません。
・ショップ「SHOP HARUKAS 300」
１０：００～２０：００
・フォトサービス
１０：３０～２０：００
■館内サービス・アトラクション
・ヘリポートツアー
当面休止
２．ハルカス３００で実施している新型コロナウイルス感染予防対策について
■施設内での取り組み
・大阪コロナ追跡システムの採用
・大阪府「感染防止宣言ステッカー」の登録
・各店舗・窓口における飛沫防止パネルの設置
・フロア内の定期アルコール消毒
・ソーシャルディスタンスカメラによる混雑状況の「見える化」
・展望台フロアの滞在人数の制限
・トレーを介した金銭・チケットの授受
・エレベーター・各所手すりなどへの抗ウイルス・抗菌コーティングの施工
・全スタッフへの感染予防対策の義務付け
（手洗い・うがい・アルコール消毒による手指殺菌等の徹底、マスク着用、出勤前の検温等による健康状態の確認等）
■カフェダイニングバー「SKY GARDEN 300」での取り組み
・店内におけるCO2センサーの設置
・業種別ガイドラインの遵守を徹底
・飲食スペースにおけるアクリル板の設置
・マスク会食啓発卓上POP・ポスター等の設置
■お客様へのお願い
・ご入場前の検温
・施設内でのマスク着用
・ご入場前のアルコール消毒（フロア内各所にも消毒液を設置しております。）
・チケット購入待ち列等における間隔の確保
ご来場のお客さまにはご不便をおかけすることがございますが、何卒、ご理解とご協力の程お願いいたします。
なお、今後の行政府の発表等により休業または営業内容の変更等を行う場合がございます。予めご了承ください。
2021.05.31
各種チケット等の取り扱いについて
あべのハルカスの展望台「ハルカス300」は、緊急事態宣言の発出に伴い、2021年4月25日より休業しておりましたが、2021年6月1日（火）より平日のみ営業を再開いたします。
つきましては、展望台休業期間中に有効であったチケット等の取り扱いについて、下記のとおりご案内いたします。
■当日券引換券
対象：有効期限が2021年4月25日から2021年6月30日までの当日券引換券をお持ちのお客さま
対応：現在お持ちの当日券引換券を16階チケットカウンターまでお持ちください。2021年7月31日まで有効期限を延長いたします。※払い戻し不可。
■前売り入場券（eチケット）
対象：4月25日（日）時点で有効なチケットをお持ちのお客さま
対応：ご返金対応をさせて頂いております。下記フォームより、必要事項入力のうえご申請頂きますようお願い申し上げます。
■年間パスポート
※年間パスポートのカード本体に印字されている有効期限をご確認ください。
（前回までの延長措置をすでに受けられたうえで、延長後の有効期限をカードに上書きさせていただいているお客様については、上書き前（延長前）の有効期限をご確認ください。）
(1)2020年11月1日～2021年3月1日が有効期限の年間パスポートをお持ちのお客さま
年間パスポートのカードに記載の有効期限から7か月後の月末まで有効期限を延長いたします。
(2)2021年5月20日～2022年2月28日が有効期限内の年間パスポートをお持ちのお客さま
年間パスポートのカードに記載の有効期限から4か月後の月末まで有効期限を延長いたします。
(3) 2022年3月1日～2022年4月24日が有効期限内の年間パスポートをお持ちのお客さま
年間パスポートのカードに記載の有効期限から2か月後の月末まで有効期限を延長いたします。
※年間パスポートのカード本体に印字されている有効期限から一定期間延長させていただきます。（前回までの延長措置をすでに受けられたうえで、延長後の有効期限をカードに上書きさせていただいているお客様については、上書き前（延長前）の有効期限から一定期間を延長させていただきます。）
※失効している年間パスポートであっても、上記の延長措置の対象となる場合には必ずお持ちの年間パスポートを16階チケットカウンターでご提示ください。
※前回までの延長措置をすでに受けられたうえで、延長後の有効期限をカードに上書きさせていただいているお客さまにつきましては、再度新たな延長後の有効期限を記載させていただきますので、16階チケットカウンターまでお越しください。
※詳細は下記「年間パスポート有効期間早見表」をご確認ください。
※払戻しはできませんので予めご了承ください。
ご不明な点がございましたら、ハルカス300インフォメーション（06-6621-0300）までお問い合わせください。
2021.04.24
緊急事態宣言発出に伴う臨時休業のお知らせ
平素はハルカス３００（展望台）をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ハルカス３００では、大阪府を対象とした緊急事態宣言の発出に伴い、２０２１年４月２５日（日）から当面の間、臨時休業することを決定いたしました。
営業再開日については、決定次第改めて公式ホームページ等でお知らせいたします。
皆さまのご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
★休業に伴うイベントの延期について
「ハルカスでソラメシ 食べるで↑BBQ」
２０２１年４月２６日（月）から営業開始を予定しておりましたが、営業開始日を延期させていただきます。営業開始日が決定次第、改めて公式ホームページ等でお知らせいたします。
★各種チケットのお取り扱いについて
・「年間パスポート ハルカス300（展望台）プレミアムパス」をお持ちのお客さま
４月２５日（日）時点で有効なパスポートをお持ちのお客さまは、休業期間相当分、有効期間を延長させていただきます。詳細が決まりましたら改めてお知らせいたします。
・「当日券引換券」をお持ちのお客さま
４月２５日（日）時点で有効な引換券をお持ちのお客さまは、休業期間相当分、有効期間を延長させていただきます。詳細が決まりましたら改めてお知らせいたします。
・「前売り入場券（アソビュー！eチケット）」をお持ちのお客さま
４月２５日（日）時点で有効なチケットをお持ちのお客さまは払戻し対応をさせて頂きます。
下記フォームより必要事項を入力のうえ、お手続き頂きますようお願いいたします。
・近鉄駅営業所および旅行会社で入場券類をご購入のお客さま
４月２５日（日）時点で有効なチケットをお持ちのお客さまは払戻し対応をさせて頂きます。
詳しくは入場券類をご購入いただいた近鉄駅営業所および旅行会社にお問い合わせください。
2021.04.05
ヘリポートツアー貸切営業のお知らせ
ハルカス３００ヘリポートツアー 貸切営業のお知らせ
平素はハルカス３００をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
下記日時のハルカス３００ヘリポートツアーは、貸切営業となります。あらかじめご了承ください。
【貸切日時】
・２０２１年４月７日（水） １６：３０の回
・ 〃 １７：３０の回
